尊敬的阿里巴巴會員：
為提升B類市場賣家的服務(wù)能力及買家服務(wù)保障服務(wù)意識，促進(jìn)1688交易市場的持續(xù)健康發(fā)展，阿里巴巴將調(diào)整升級買家服務(wù)保障體系，并修訂《買家保障服務(wù)協(xié)議》，具體詳情見《買家保障服務(wù)協(xié)議》（公示稿）。
新協(xié)議將于2020年8月6日生效，本次買家服務(wù)保障體系升級內(nèi)容主要如下（點(diǎn)此查看升級內(nèi)容解讀）：
1. 買家服務(wù)保障由原有賣家自愿加入的形式，升級為賣家在1688網(wǎng)站發(fā)生在線交易的先決條件和必要步驟。
2. 買家服務(wù)保證金的設(shè)置升級為根據(jù)發(fā)布商品類目收取不同金額的保證金，同時，如商家在服務(wù)過程中存在嚴(yán)重交易違規(guī)情節(jié)，但不尚不足以被關(guān)閉交易等嚴(yán)重處罰的，為更好保護(hù)買家權(quán)益，同時給到商家糾正錯誤的機(jī)會，1688將據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求相應(yīng)商家增加和補(bǔ)繳保證金金額。
3. 增加對“履約保證險”的說明。
4、根據(jù)前述2的條件須足額加入買家保障但在規(guī)定時間內(nèi)未加入或未足額繳納相應(yīng)保證金的的商家，為保證買家服務(wù)體驗(yàn)和權(quán)益，1688將視情形可采取限制發(fā)布商品、下架商品等措施。
5. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保護(hù)要求，禁止不合規(guī)不合法收集、使用及共享涉及阿里巴巴用戶個人信息。
關(guān)于各發(fā)布類目保證金，具體如下：
類目 | 保證金要求 |
家裝建材/家用電器/數(shù)碼、電腦 | 10,000元 |
女裝/男裝/童裝/內(nèi)衣/箱包皮具/玩具/母嬰用品/日用百貨/餐飲生鮮/辦公、文化/美容護(hù)膚、彩妝/包裝/二手設(shè)備轉(zhuǎn)讓 | 5,000元 |
其余類目 | 3,000元 |
特此通知，感謝您對阿里巴巴的支持與關(guān)注！
阿里巴巴中國站
2020年7月8日
